Dernière mise à jour : 11/01/2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://madit-bijoux.fr sur :

  • les données personnelles collectées ;
  • l’usage qui en est fait ;
  • les modalités d’accès et de protection ;
  • les droits des utilisateurs ;
  • la gestion des cookies.

Elle s’applique conjointement avec nos Conditions Générales de Vente et toute autre politique présente sur notre site.

1. Lois applicables

Le traitement des données personnelles effectué par une hirondelle m'a dit respecte :

  • le RGPD – Règlement Général sur la Protection des Données (UE 2016/679) ;
  • la Loi Informatique et Libertés modifiée ;
  • les recommandations de la CNIL.

Nous nous engageons à ce que vos données soient :

  • traitées de manière licite, loyale et transparente ;
  • collectées pour des finalités légitimes et déterminées ;
  • adéquates et limitées à ce qui est nécessaire ;
  • tenues à jour ;
  • conservées pour une durée proportionnée ;
  • protégées contre tout accès non autorisé ou perte.

2. Consentement

En utilisant le site https://madit-bijoux.fr, l’utilisateur accepte :

  • la présente politique de confidentialité ;
  • la collecte et l’usage de ses données personnelles tels que décrits ci-dessous.

3. Données personnelles collectées

Données collectées automatiquement

  • adresse IP, type de navigateur, langue, fuseau horaire ;
  • pages consultées, produits vus, durée de visite ;
  • informations de navigation avant/après le site ;
  • cookies et identifiants techniques.

Données collectées lors de la création de compte ou d’une commande

  • identité : nom, prénom ;
  • coordonnées : adresse postale, email, téléphone ;
  • données de compte : identifiant, mot de passe ;
  • données de commande : produits, paiements, livraisons, retours ;
  • données financières gérées par nos prestataires de paiement sécurisés ;
  • préférences commerciales.

Données statistiques

Nous pouvons générer des données anonymisées pour analyses internes (non considérées comme des données personnelles).

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • traiter vos commandes et paiements ;
  • gérer votre compte client ;
  • améliorer votre expérience utilisateur ;
  • envoyer des communications commerciales (si consentement) ;
  • assurer la sécurité du site ;
  • répondre à nos obligations légales.

Vos données ne sont jamais revendues.

5. Base légale du traitement

Vos données sont traitées conformément :

  • à l’exécution d’un contrat (commande, livraison) ;
  • à votre consentement (newsletter, cookies) ;
  • à l’intérêt légitime d'une hirondelle m'a dit (analyse, amélioration) ;
  • à nos obligations légales (facturation, comptabilité).

6. Partage des données

Les données peuvent être transmises à :

  • nos employés habilités ;
  • nos prestataires techniques (paiement, hébergement, transport) ;
  • les autorités en cas d’obligation légale.

Aucun transfert hors UE n'est réalisé sans garanties adéquates.

7. Durée de conservation

  • Commandes : 10 ans (obligation légale) ;
  • Compte client : tant que le compte est actif ;
  • Prospects : 3 ans après dernier contact ;
  • Cookies : 6 mois pour le consentement, 13 mois pour les données collectées.

8. Droits de l'utilisateur

Conformément aux articles 12 à 23 du RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès ;
  • droit de rectification ;
  • droit à l’effacement ;
  • droit d’opposition ;
  • droit à la limitation ;
  • droit à la portabilité.

Pour exercer vos droits :

Email : unehirondellemadit@gmail.com

Adresse postale :

Une Hirondelle m’a dit, 11 Rue Jean-Baptiste Dubillot 49300 Cholet, France

9. Politique relative aux cookies

Lors de votre visite, des cookies peuvent être déposés sur votre appareil.

Types de cookies utilisés :

  • Cookies fonctionnels : nécessaires au fonctionnement du site.
  • Cookies de préférences : langue, région.
  • Cookies statistiques : mesure d’audience anonymisée.
  • Cookies marketing : personnalisation publicitaire.

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau « Gestion des Cookies » affiché lors de votre première visite et présent dans votre compte client et dans le footer sous le nom "Vos paramètres cookies".

Durées maximales :

  • Consentement aux cookies : 6 mois ;
  • Données collectées : 13 mois.

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer les cookies.

10. Modifications de la politique

La présente politique peut être modifiée pour rester conforme à la loi ou à nos pratiques internes. La version publiée sur le site est la version en vigueur.